プライバシーポリシー

Calmiss Cafe(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

2.取得する個人情報

当ショップは、商品のご購入、お問い合わせ、会員登録等の際に、以下の情報を取得することがあります。

・氏名、フリガナ
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・お支払いに関する情報
・ご注文内容、ご購入履歴、お問い合わせ内容
・会員登録時に必要となる情報
・その他、上記に付随して当ショップのサービス提供に必要な情報

3.個人情報の利用目的

当ショップは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

1.ご注文の受付、本人確認、注文内容の確認のため
2.商品の発送、決済処理、配送に関するご連絡のため
3.お問い合わせへの対応、ご連絡のため
4.返品、交換、キャンセル、返金等の対応のため
5.ご購入後のアフターサポートのため
6.不正注文、不正アクセスその他不正利用の防止・対応のため
7.サービスの改善、運営管理、利用状況の把握のため
8.法令等に基づく対応のため

当ショップは、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用いたしません。

4.個人情報の第三者提供

当ショップは、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4.国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.業務委託先への提供

当ショップは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
この場合、委託先として、決済事業者、配送業者、システム提供会社、保守運用事業者等に必要な範囲で情報を提供することがあります。
当ショップは、委託先に対し、個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の安全管理

当ショップは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、当ショップが利用するショッピングカートサービスその他のシステム提供会社が講じるセキュリティ機能を適切に利用するとともに、当ショップにおいても、個人情報を適切に管理いたします。

7.Cookie等の利用について

当ショップでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
これらは、主に以下の目的で使用されます。

・ショッピングカート機能の提供
・ログイン状態の保持
・サービスの利便性向上
・サイト利用状況の把握および改善

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、当ショップの一部機能がご利用いただけないことがあります。

8.保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等

当ショップは、お客様ご本人から、当ショップが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のお申し出を受けた場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

なお、会員登録をされているお客様は、当ショップの「マイアカウント」機能から、ご登録情報の一部を修正いただける場合があります。

9.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、ご相談は、以下までご連絡ください。

Calmiss Cafe
メールアドレス:calmisscafe@gmail.com
電話番号:0166-74-5697

10.プライバシーポリシーの変更

当ショップは、法令の改正、運用方針の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、当ショップのウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日:2022年4月1日
最終改定日:2026年8月28日

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
・配送について
焼き菓子 → クール便でお届けいたします。
ジャム → 通常配送(宅急便)でお届けいたします。

・複数箇所への配送について
対応しておりませんので、お手数ですが配送先ごとのご注文をお願いいたします。

・納品書、領収書について
当店では、納品書・領収書などは同梱しておりません。

RETURN 返品について

不良品
お客様のご都合による返金・返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品期限
万が一、ご注文いただいた商品に不良品・パッケージの著しい破損等がございましたら、 お手数ですがお受け取り後3日以内に下記をご記入の上、calmisscafe@gmail.com 宛にご連絡下さい。

ご記入いただく内容:ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、交換 ・返品の理由
返品送料
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PAYMENT お支払いについて

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